Депутат Московской городской Думы Степан Орлов рассказал, что в МАДИ стали проводить личные приемы удаленно. Слова городского парламентария передают корреспонденты Агентства городских новостей «Москва». «Московская административная дорожная инспекция, следуя тенденции совершенствования электронных механизмов управления городом, начала широко применять онлайн-процедуру личного приема заявителей.
Записаться на него теперь возможно через столичный автомобильный портал avtokod.mos.ru — в меню […]
Депутат Московской городской Думы Степан Орлов рассказал, что в МАДИ стали проводить личные приемы удаленно. Слова городского парламентария передают корреспонденты Агентства городских новостей «Москва».
«Московская административная дорожная инспекция, следуя тенденции совершенствования электронных механизмов управления городом, начала широко применять онлайн-процедуру личного приема заявителей. Записаться на него теперь возможно через столичный автомобильный портал avtokod.mos.ru — в меню предварительной записи надо выбрать отдельный пункт «Запись в МАДИ». Сам прием проходит в формате видеозвонка. Важно отметить, что альтернатива в виде возможности обычного очного приема полностью сохранена», — рассказал депутат Орлов.
Считается, что МАДИ – одно из самых посещаемых ведомств в городе.
«Вопросы здесь решаются достаточно острые, прежде всего, это казусы и недоразумения, которые возникают в процесс видеофиксации правонарушений. Эксперты выделяют два основных аспекта, превращающих дистанционный прием в весьма важный, эффективный инструмент взаимодействия инспекции и граждан. Прежде всего, он очень удобен — записаться на прием онлайн возможно в течение пары минут (причем заявитель выбирает максимально удобный ему временной интервал), тратить же время на утомительный путь к специалистам и обратно не нужно», — уточнил член московского парламента.
Теперь попасть на личный прием можно из любого удобного места – понадобится планшет или смартфон:
«Второй ключевой аспект — в нынешних условиях развития пандемии COVID-19 это полностью безопасный метод решения своей проблемы. Более того, при любом сценарии дальнейшего развития событий специалисты инспекции продолжат действовать в удаленном режиме по рабочему графику, бесконечно откладывать свой визит к ним наверняка не придется».
Формат стоит применять и в иных городских организациях, считает депутат:
«Необходимые для массового внедрения такого формата приема населения протоколы и процедуры должны пройти углубленное тестирование на практике, что уже и происходит, — и в перспективе дистанционный прием может стать вполне обычным способом получения всего спектра госуслуг, причем своего рода «золотым стандартом» работы. Тут и все без исключения плюсы получения госуслуг в электронном виде (точность, оперативность, 100-процентная доступность), а вместе с тем — отсутствие необходимости проводить время в очередях и, соответственно, эпидемиологическая безопасность».
Орлов добавил, что во время приемов будут применять индивидуальный подход и формат прямого диалога с государственными служащими.
— mos.ru